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Além de sua nova apresentação, o site apresenta melhores informações do produto com mais imagens do que nunca em amostra e instalação do produto. Os clientes também encontrarão acesso mais fácil a recursos e serviços de suporte, para incluir um catálogo online, um serviço de design gratuito, um gerador de cotações on-line, especificações de A&E e amostras de cores.
Uma seção total suportada pelo usuário do site é dedicada ao WELS (Winsted Equipment Design Software), que inclui um console de exibição do Design Center e layouts da sala de controle, monitor images, que podem ser anexados a displays LCD, CRT e Monitor Wall, além de uma seção de peças rackME, oferecendo acesso à eletrônica de montagem da grade OEM; tudo pode ser baixado para uso no WELS.