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Apesar dos desafios dos últimos dois anos, 54% dos integradores têm uma perspectiva mais otimista em 2010 do que em 2009. Segundo o relatório, os principais públicos de integradores comerciais são instalações corporativas, restaurantes, shoppingcenters e escolas.
O relatório também observa que ainda há uma diferença significativa entre integradores comerciais e residenciais em aplicações geradoras de receita. Por exemplo, home theater, automação e sistemas multi-hall são as principais aplicações para aqueles que estão envolvidos no segmento residencial, enquanto para integradores comerciais as principais aplicações são baseadas nas diferentes faixas de áudio (instalações fixas, som ao vivo) e A/V.