A InfoComm. 2014 foi um bom ano para a Epson na América Latina. A empresa teve um crescimento de 17% no número de projetores vendidos, especialmente nos equipamentos de alto brilho nos quais se concentra há cinco anos.
Juan Campos, gerente de produtos da Epson para a América Latina, comentou que "o crescimento de 17% nas unidades vendidas foi ajudado pela Copa do Mundo. Mas o maior crescimento foi em projetores de mais de quatro mil lúmens e interativos, estamos trazendo propostas atraentes para o mercado e os clientes têm recebido de uma forma muito boa. Também ajudou que a Epson abrisse sua fábrica no Brasil naquele ano, o que permite que o produto seja coberto com especificações e regulamentos para este mercado."
Mas essa perspectiva positiva para 2014 não é a mesma em 2015. O executivo da Epson indicou que este é um ano de desafios. "O mercado latino-americano está um pouco contratado por câmbio e situações políticas, mas sabemos que a região tem constantemente esses altos e baixos e esperamos que em seis meses a região seja recuperada, então continuaremos investindo nesse mercado."
Sobre o desenvolvimento de novos produtos dentro da empresa, Juan Campos comentou que estes surgem da manutenção da comunicação constante com os clientes, que contam quais são suas necessidades e, assim, podem atendê-los.
"Isso tem sido parte do sucesso da Epson, que não lançamos produtos para ver como o mercado os recebe, eles são resultado de uma comunicação constante com os clientes. Logo no InfoComm nos reunimos com sete grandes empresas da região para conhecer suas necessidades."
Atualmente, os mercados de grandes auditórios, salas de reunião, educação, são os mercados em que a Epson tem estabelecido suas expectativas de crescimento, sem negligenciar os outros mercados. E para cada segmento eles têm produtos específicos.