América Latina. Há quase um ano, Juan Carlos Chávez assumiu como diretor da Christie para a América Latina, período em que a empresa fez uma série de mudanças para melhor atender um mercado com amplas possibilidades de crescimento, como a nossa região.
Juan Carlos Chávez disse à AVI LATINOAMÉRICA que ao ingressar na empresa havia uma grande equipe estabelecida e sua tarefa era capacitá-los ainda mais e fazer algumas mudanças que ajudariam a unificar os esforços para agilizar as soluções aos clientes de forma mais institucional.
Hoje Christie tem uma estrutura forte na região. Seus escritórios no Brasil e no México, previamente estabelecidos, se juntaram a dois novos, Nola e Sola, que atendem a parte norte e sul da América Latina, respectivamente.
"Ao criar essas duas novas zonas, que estão no comando de Diego López, da Colômbia, e Jorge García, do Chile, conseguimos ter uma área geográfica muito mais gerenciável, cada uma com a capacidade de oferecer toda a linha de produtos Christie", disse Juan Carlos Chávez.
Ele acrescentou que agora o próximo passo é estabelecer um escritório físico para cada uma dessas novas regiões, Nola e Sola, permitindo assim ter um departamento de vendas e um departamento de suporte técnico que forneça soluções rápidas aos clientes, replicando o modelo estabelecido no México e no Brasil.
Por fim, ele destacou que, apesar da situação econômica e política que a região vive, durante o último exercício que vai de abril a março, eles cresceram 30% na região. Em parte, é porque o usuário final está se tornando mais sofisticado e a estratégia de Christie tem sido estar perto do usuário final.