México. A Navori Labs implantou um software unificado de sinalização digital e uma solução de análise de câmera baseada em IA para o Walmart Connect, Walmart do México e o negócio de mídia de varejo omnichannel da América Central.
A solução já está disponível em todos os 173 Supercenters do Walmart no México e em 180 dos 200 locais do Sam's Club no país, com as 20 lojas restantes a seguir.
A solução integrada de sinalização digital QL e análise Aquaji da Navori Labs permite que o Walmart México e a América Central coletem métricas de engajamento do cliente e forneçam análises valiosas, incluindo dados demográficos do comprador, para parceiros de publicidade DOOH que anunciam suas marcas em suas redes de mídia digital na loja.
A Navori Labs é o único provedor de sinalização digital que também oferece uma solução de análise de marketing desenvolvida internamente, garantindo interoperabilidade perfeita com o gerenciamento de conteúdo de sinalização digital e o fluxo de trabalho de reprodução de QL.
O Navori Labs entrou no radar do Walmart no México e na América Central no início deste ano, quando líderes empresariais expressaram interesse em desenvolver uma estratégia de sinalização digital que também apoiaria publicidade programática DOOH, gerenciamento de campanhas publicitárias e relatórios de teste de reprodução. A solução Aquaji da Navori fornece dados demográficos do comprador e dados de tráfego presencial diretamente no CMS da QL, juntamente com dados de teste de reprodução para anúncios.
Os dados são valiosos tanto para o Walmart México quanto para a América Central e seus parceiros de publicidade, pois todas as partes podem acessar análises profundas que as ajudam a melhorar as estratégias de campanha com base nos comportamentos dos clientes em tempo real capturados por meio das câmeras Aquaji.
Hoje, cada loja tem uma câmera perto da entrada que pode girar automaticamente para rastrear os clientes anonimamente. A câmera é instalada com um "Totem" que também inclui um grande display vertical embutido para a apresentação de conteúdo de sinalização digital, alimentado através do software QL.
O Walmart Connect espera adicionar mais monitores com tecnologia QL e câmeras Aquaji em locais estratégicos de lojas no futuro, incluindo integração com monitores system-on-chip (SoC) existentes que exibem conteúdo de sinalização digital.
"O Totem possui uma câmera de medição de audiência que nos fornece dados inestimáveis, pois nos ajuda a entender melhor os hábitos de consumo de nossos clientes para poder oferecer estratégias segmentadas com base nos objetivos de campanha de nossos anunciantes", afirma Jonatan Fasano, Head de Produto do Walmart Conecta México e América Central.
Além de adicionar mais telas e câmeras, os planos incluem o lançamento de recursos adicionais de QL, incluindo seu módulo de campanha publicitária, agendamento avançado de conteúdo e automação sensível ao contexto para reprodução de conteúdo. Os dois últimos recursos permitirão que os operadores de rede automatizem todo o gerenciamento de conteúdo com base em regras de negócios, reduzindo a necessidade de tarefas manuais de gerenciamento de conteúdo diário.