México. Com 33 anos de experiência em nível global, 10 no México, e com um grande número de clientes preferenciais de suas soluções tecnológicas, a Chauvet comemorou seu aniversário na Cidade do México, com a assistência de seus clientes e da equipe que compõe a empresa.
O crescimento sustentado das vendas das suas soluções continuou, e a pandemia foi mesmo descrita como um trampolim, uma vez que uma vez ultrapassada a contingência e o regresso ao novo normal, as soluções tecnológicas da empresa – e das suas várias empresas subsidiárias: Chauvet DJ, Kino Flo, ChamSys, Iluminarc, LynTec e Trusst – aumentaram a sua procura pelo mercado. Carlos Zamora de Martino, Diretor Geral da Chauvet México, disse à AVI América Latina.
"A história parece curta, mas já é um longo caminho a percorrer, e felizmente para cima. Na verdade, a marca no México tem 23 anos, mas através de um distribuidor. Foi uma subida em termos de trabalho, mas também em termos de resultados, porque a empresa cresceu e multiplicou-se e é por isso que estamos a festejar hoje graças aos fabulosos clientes que cá estão", disse.
Considerou que, apesar de a pandemia de COVID-19 ter sido um momento difícil para todos, conseguiu ser ultrapassado e no final foi benéfico: "O setor mais afetado foi o nosso, porque dependemos da junta de pessoas, de uma discoteca, de um clube, de um concerto, tudo isso foi a última coisa que voltou. Fomos bem previdentes, porque quando isso foi lançado, conversamos com as fábricas para que, na medida do possível, elas pudessem começar a fabricar para nós. Quando voltamos da pandemia, tínhamos estoque mais protegido do que outras marcas, isso graças à força econômica da empresa. Então, a parada nos deu uma grande lição, primeiro de humildade, mas também de gratidão por termos conseguido voltar".
O executivo considerou que os anos de 2022 e 2023 foram benéficos para a empresa, e eles preveem que 2024 será de grandes desafios. "Um ano de grandes desafios está chegando, porque 2023 foi o melhor ano da história do México. Multiplicamos as vendas de uma forma fantástica. O desafio vai ser manter as coisas boas que fizemos e, obviamente, tentar melhorar-nos, encontrar melhores e mais clientes. Novos lançamentos de produtos estão chegando."
Sobre a incorporação de novas tecnologias aos seus produtos, disse: "Aumentámos a tecnologia dos nossos produtos IP, ou seja, é agora muito difícil para as casas de aluguer, especialmente casas de aluguer e instaladores, procurarem produtos que não tenham uma ligação IP. Chauvet já vinha trabalhando nesses produtos, mas focou mais nesses tipos de produtos que possuem proteção IP65. Tudo foi voltado para projetar e melhorar os produtos."
Ele mencionou que a Chauvet, embora ainda haja um longo caminho a percorrer, já incorpora inteligência artificial em suas soluções. "Do treino. Desde a preparação de treinamentos para poder alcançar melhor nossos clientes. Uma pessoa grava um vídeo em inglês para explicar o uso de nossos produtos. Através da inteligência artificial já temos tradução para diferentes idiomas, o que é fantástico, não falando dos mais simples, eles têm coisas melhores que estão sendo estudadas e acredito que essa empresa vai aproveitar todos os avanços."
Durante a celebração, foram premiados seus melhores clientes, não só pelo volume de vendas, mas também pela fidelidade às marcas que distribuem no México.
Texto escrito por Vlad Martínez para a AVI Latin America.