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O Zoom introduziu novas habilidades para o AI Companion

Zoom presentó nuevas habilidades para AI Companion

América Latina. A Zoom está aprimorando o AI Companion em sua plataforma por meio de habilidades, agentes e modelos de IA para fornecer resultados de alta qualidade, ajudar os usuários a melhorar a produtividade e fortalecer relacionamentos.

Ele ajudará os usuários a alcançar mais executando em seu nome e gerenciando ações de várias etapas com o conhecimento de quais agentes e habilidades aproveitar usando raciocínio e memória para tomar decisões, resolver problemas complexos e aprender ao longo do tempo, juntamente com ação e orquestração de tarefas para executar e concluir tarefas.

Novas habilidades adicionais da agência incluem gerenciamento de calendário para ajudar a agendar reuniões e encontrar um horário que funcione para todos, geração de clipes para criação rápida de clipes, assistência de redação para criação avançada de documentos e muito mais.

O AI Companion também será estendido aos agentes especializados que alimentam o Zoom Business Services. Para o autoatendimento do cliente, o Zoom Virtual Agent aproveita a memória e o raciocínio para fornecer conversas empáticas e contextuais, bem como o gerenciamento de tarefas para resolver problemas complexos do início ao fim.

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Com o AI Studio, os usuários podem criar e implantar facilmente agentes virtuais personalizáveis (disponíveis em versão beta no final desta primavera). Os usuários do Zoom Revenue Accelerator também poderão se beneficiar de um agente de vendas dedicado nos próximos meses para aumentar sua receita por meio de insights automatizados, contato personalizado e melhor prospecção.

Em breve, com a plataforma aberta do Zoom, os usuários poderão interagir com agentes externos, como ServiceNow AI Agents, e criar seus próprios agentes personalizados com habilidades específicas para atender a necessidades exclusivas, como otimizar RFPs de vendas ou solicitações de serviços de TI e RH. O AI Companion saberá quando trabalhar com agentes externos e personalizados para agir e concluir tarefas.

Com as novas habilidades de agência, o AI Companion pode ajudar os usuários a serem mais produtivos, identificar e executar tarefas, gerenciar reuniões e muito mais. As habilidades de agência do AI Companion funcionam em toda a plataforma para reduzir o trabalho manual para que os usuários possam se concentrar no que é mais importante.

Richard Santa, RAVT
Richard Santa, RAVTEmail: [email protected]
Editor - Latin Press, Inc.
Periodista de la Universidad de Antioquia (2009), con experiencia en temas sobre tecnología y economía. Editor de las revistas TVyVideo+Radio y AVI Latinoamérica. Coordinador académico de IntegraTec y LiveTec.


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