No México. Segundo a consultoria 5G Americas, até 2017, o mercado de Internet das Coisas (IoT) no México crescerá 26% em relação a 2016, alcançando 4,158 milhões de dólares. Esses dados confirmam que empresas de diferentes setores do país, como manufatura, indústria, consumo ou varejo, estão adotando rapidamente essas tecnologias que lhes permitem otimizar seus processos de negócios, melhorar a experiência do usuário e reduzir custos relacionados à gestão da infraestrutura de TI, entre outras vantagens. No entanto, como a IoT é aplicada em espaços de trabalho?
46% da população mexicana, ou seja, 53,4 milhões de pessoas pertencem à geração Z, caracterizada por terem nascido na era digital e que nos próximos anos serão incorporadas ao mundo do trabalho. Juntamente com as tendências de consumização da TI, essa nova geração de trabalhadores determina novas abordagens para a tecnologia nas empresas no México. Eles exigem que seja poderoso, intuitivo e antecipe suas necessidades.
Para atendê-los, os espaços de trabalho vinculados à IoT não são definidos apenas pelo número de dispositivos finais que precisam ser gerenciados, mas também envolvem como esses dispositivos interagem com usuários, máquinas, aplicativos, locais, fluxo de trabalho e informações. Trata-se da combinação de ambientes digitais e físicos, onde tecnologias em nuvem, análises, sensores, big data, virtualização e cibersegurança se reúnem para melhorar os fluxos de trabalho dos negócios, experiências do usuário, ao mesmo tempo em que maximizam os benefícios da infraestrutura corporativa.
Como a IoT é aplicada em espaços de trabalho?
A combinação dessas tecnologias permite que "escritórios inteligentes" sejam uma realidade (seja um trabalhador remoto ou um local físico), uma vez que eles podem determinar onde um funcionário está e se conectar e configurar automaticamente as "coisas" que precisam para fazer seu trabalho (como impressoras, monitores ou linhas VOIP), bem como acesso seguro a aplicativos e dados, assim, proporcionando um espaço de trabalho ideal e personalizado.
O valor é mensurável. Por exemplo, em uma sala de reunião inteligente com dispositivos IoT, ao apertar um botão, os trabalhadores podem participar de reuniões agendadas ou criar uma reunião virtual instantânea sem ter que se preocupar em se conectar a telas, áudio ou outros dispositivos à medida que se conecta instantaneamente ao monitor mais próximo deles. Além disso, eles podem registrar automaticamente a reunião e enviá-la aos participantes e enviar atualizações aos participantes da reunião quando ela for atrasada ou realocada.
Além disso, os espaços de trabalho de IoT podem fornecer dados reais sobre quando e como as instalações são usadas para que as empresas possam focar melhor seus investimentos. Em referência às medições, se esses espaços de trabalho forem combinados com um serviço de análise que ajuda na coleta e correlação de dados contextuais relevantes, dependendo dos resultados desta análise, os espaços de trabalho de IoT podem entregar automaticamente a experiência certa ao usuário com base nesses dados.
Por outro lado, para o departamento de TI das empresas, é uma oportunidade única para adicionar e oferecer novos espaços de trabalho, reunindo todos os ativos digitais que são necessários para cada usuário de forma contextual, com login único. Isso fornece novos níveis de controle aos administradores, simplificando as operações e proporcionando uma grande experiência e máxima segurança ao usuário.
Em conclusão, a Internet das Coisas também está revolucionando os espaços de trabalho atuais e está se tornando um elemento fundamental para as estratégias de TI corporativas. Para que esses espaços sejam uma realidade e que as empresas mexicanas aproveitem todos os seus benefícios de negócios, as empresas do país exigem um parceiro de negócios como a Citrix que lhes forneça soluções integrais para acesso ininterrupto e adequado a dispositivos e dados conectados, com uma experiência de usuário ainda melhor do que o que eles estão acostumados em suas vidas pessoais.
Texto escrito por Carlos Macías, Country Manager da Citrix México.