Se o design oferece um sistema de automação dentro da programação, apenas localize o que é estritamente necessário e reduzido em funções no controle do usuário final.
Juan Tamayo, CTS*
A digitalização e a conexão com o mundo têm feito a tecnologia cada vez mais aplicada em sala de aula. De universidades a escolas primárias na América do Norte, sistemas de comunicação como videoconferência, misturadores e sistemas sem fio foram modernizados e incluídos em seu inventário. A América Latina, vendo essa modernização, decidiu não ficar para trás e pouco a pouco vem implementando algumas tecnologias em suas salas de aula.
Em seguida, como sempre, vou tentar entregar algumas dicas de como construir um sistema pensando no usuário que os manipula, o educador.
Geralmente os professores não possuem uma educação tecnológica dedicada à automação de sistemas audiovisuais como nós designers temos, por isso é nosso dever como profissionais poder projetar sistemas que sejam amigáveis, fáceis de operar e que ofereçam segurança em operação. É por isso que eu lhe ofereço esta pequena lista de recomendações:
1. Se o seu design oferece um sistema de automação dentro da programação, apenas localize o que é estritamente necessário e reduzido em funções, como, por exemplo, assistir à apresentação do computador no projetor de vídeo. Ele só requer um botão que diz "projeção do pc no projetor", este botão irá baixar internamente a cortina, ligar o projetor de vídeo e localizar a fonte de entrada correta.
Quanto mais opções uma pessoa tem para manipular, mais tempo levará para seu cérebro decidir qual opção está certa. E se você errar, seu nível de tolerância ao fracasso será reduzido. E se você cometer erros constantemente, você vai acabar ficando frustrado e decidir não operar mais o sistema. Sem falar no grau de maturidade de algumas pessoas que serão capazes de fazer piadas ampliando o problema.
Se você quiser saber mais sobre design de interface gráfica, na AVI LATINOAMÉRICA escrevemos artigos sobre o assunto. Mas se você quiser cavar mais fundo, os fabricantes de AVIXA e automação possuem artigos de design muito abrangentes que vão desde teorias de seleção até teorias de cores.
2. Localize itens que não sejam visíveis, mas de fácil acesso. Por exemplo, se a sala de aula projetada tiver um sistema de amplificação de áudio, o amplificador, processador e outros equipamentos devem estar escondidos, mas dentro da sala, se possível. Isso para que, se algum procedimento for necessário, a equipe técnica tenha fácil acesso e possa diagnosticar ou resolver rapidamente o problema com feedback imediato. Acredito que deve ser mantido escondido, pois pode ser um fator de distração para o educador ou para o aluno, alguns sistemas eletrônicos geram ruído em sua operação normal.
3. Existem muitas tecnologias no mercado, na Audio-Technica (www.audio-technica.com) temos ajudado a desenvolver projetos de áudio dentro das salas e conseguimos instalar com sucesso mais de 20 salas por prédio, cada uma com dois canais sem fio, fazendo com que cada sala de aula operasse sem problemas e com uma taxa de suporte técnico em um tempo baixo.
Para isso usamos tecnologias com baixa taxa de erro, como os microfones sem fio ATW-1312, que possuem um receptor duplo com um microfone beltpack e um microfone portátil. A linha System10, da qual esses elementos fazem parte, não requer uma configuração de frequência, uma vez que o sistema faz isso automaticamente, reduzindo consideravelmente a possibilidade de falha do sistema.
Para a mistura dos sinais, é utilizado o misturador ATDM-0604, que é um misturador digital com seis (6) entradas de áudio que é configurável por uma rede ethernet e seu painel frontal é bloqueável para evitar incompatibilidades do sistema. Se o professor tem um problema com o sistema, o que ele faz é entrar em contato com o técnico responsável e ele pode verificar remotamente o sistema, se a falha é grave ou não pode ser resolvida, ele passa a visitar a sala.
4. É importante que haja dentro da programação da sala o conhecimento prévio e a relação educador-técnico, já que o operador pode realizar uma pré-configuração do sistema ou mesmo ter uma cena pronta para que o professor configure rapidamente seu quarto para a aula. Considero este ponto um dos mais importantes.
Este é apenas um pequeno resumo de vários anos de experiência projetando e aplicando sistemas de áudio combinados com o conhecimento que adquiri através dos meus colegas de engenharia na Audio-Technica. Existem muitas maneiras de projetar e implementar um sistema audiovisual para salas de aula, mas todos os projetos têm algo em comum: se o usuário final não é conhecido, seu design pode não satisfazê-los.
Sempre entreviste com ele, com o usuário final, pergunte-lhe como é sua operação, o grau de conhecimento tecnológico. Até mesmo pedir-lhes opiniões sobre como você gostaria de operar a sala (esclareça que você está coletando ideias para aplicá-las), para que você possa fazer um design focado em vários pontos de vista.
*Juan Tamayo é engenheiro sênior de aplicação da Audio-Technica América Latina, com mais de 10 anos de experiência realizando projetos audiovisuais como designer, integrador, consultor, entre outras funções. Você pode escrever para o correio [email protected]