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"Kevin sempre enfatizou a importância do trabalho em equipe e da cultura. Ele nos ensinou a agradecer aos fabricantes que nos apoiam, assim como fazemos com nossos clientes. Graças a ele, Whitlock construiu um nome poderoso através da devoção ao atendimento ao cliente e sua paixão por novas tecnologias, quase como um "cientista louco". É por isso que sempre fomos envolvidos no lançamento de produtos inovadores", explicou Doug Hall, CEO do Whitlock Group.
Uma das maiores realizações da Thompson foi revelar uma empresa quase desconhecida na Virgínia, com lucros inferiores a US$ 3 milhões por ano e 18 funcionários, e torná-la a maior empresa de serviços integrados de propriedade privada, com vendas de US$ 130 milhões por ano, mais de 400 funcionários e 22 escritórios em todo os EUA.