Colômbia. Como parte de sua estratégia de comunicação interna, a empresa Bancóldex implementou uma solução de sinalização digital, instalada pela Datecsa, por meio de sua linha InMedia, que se dedica exclusivamente a este segmento.
No total, foram instaladas sete telas e para as quais a empresa decidiu colocar um canal dedicado e promover o meio como uma ferramenta inclusiva, dinâmica e informativa. Catalina Chavarro, chefe nacional da InMedia, explicou que não houve dificuldades durante o processo, pois o cliente estava totalmente preparado para a chegada desse novo canal de comunicação.
As "cápsulas T.V. " é o nome pelo qual se conhece a informação publicada nas telas dispostas nas lanchonetes de Bancóldex. De acordo com as diretrizes da entidade, por meio desse canal, eles têm incentivado a participação de funcionários e áreas interessadas em disseminar mensagens de diferentes tipos, tais como: notícias, recomendações, números, dados, atividades, vídeos, campanhas institucionais, etc. facilitando assim a comunicação interna do banco.
Catalina Chavarro acrescentou que para a Bancoldex "ter esse canal tem sido um passo importante em termos de comunicação corporativa, pois permitiu gerar conteúdo agradável, dinâmico e criativo. As "cápsulas T.V. " são estrategicamente distribuídas em cafeterias, levando em conta que é um lugar que os funcionários frequentemente recorrem e onde os conteúdos atraem sua atenção."
Até agora, as opiniões têm sido positivas e há cada vez mais participação dos colaboradores na concepção dos conteúdos do canal.