América Latina. Embora a situação geral criada pela pandemia seja, sem dúvida, difícil, há também novas perspectivas e oportunidades que aparecem nesse novo ambiente. Este é o reflexo de Elena Novikova, presidente da Polymedia, dona da Visiologia, sobre o momento que a indústria audiovisual vive devido a Covid19.
Em conversa com a AVI LATINOAMÉRICA, ele ressaltou que "claro, o bloqueio afetou nossos clientes e operações, muitos projetos e eventos foram atrasados e cancelados. No entanto, por outro lado, os clientes estão disponíveis online, a demanda por soluções de videoconferência aumentou, temos usado ativamente webinars para nos mantermos conectados com nossos parceiros e clientes em várias regiões."
Ele acrescentou que grandes corporações e entidades governamentais começaram a explorar e implementar ativamente tecnologias digitais. A transformação digital já era uma tendência importante antes que a pandemia e clientes de esferas governamentais falassem sobre o assunto e trabalhassem na integração de novas tecnologias. Agora, a pandemia forçou todos a mudar para a internet, tornando a transformação digital uma realidade inevitável, levando à transição da teoria para a prática.
Outra tendência que eles veem: com conferências e eventos mudando para o formato online, muitas empresas de aluguel e encenação ou empresas que trabalham com o setor de eventos ao vivo, começaram a oferecer estúdios de vídeo profissionais para webinars com base em sua base de equipe. No caso da Polimedia, eles oferecem soluções em parceria com empresas de videoconferência e hotéis que oferecem espaço para organizar eventos de qualidade.
Entre as principais áreas de desenvolvimento está a reavaliação dos espaços de escritório e o projeto de salas de reunião. Os espaços futuros de encontro podem ter mais espaço e ferramentas específicas que facilitem o trabalho em equipe dos participantes localizados tanto na sala quanto online. As tecnologias de IoT e análises para espaços de reunião receberão mais impulso de desenvolvimento coletando dados sobre temperatura, quantidade de oxigênio, ocupação da sala de reunião, distância entre os participantes do encontro, fornecendo recursos para o controle de equipamentos. Soluções separadas para avaliação da saúde dos funcionários também podem ser generalizadas.
"Outra tendência importante que afetará a indústria audiovisual é a mudança para um modelo de educação híbrida. Isso inclui cenários em que algumas atividades em escolas e universidades serão realizadas online e outras no site. Ou outra opção, quando alguns alunos estão fisicamente presentes em sala de aula e outros assistem online. Isso terá um impacto no design de sistemas AV em salas de aula, enquanto os professores terão que dominar ferramentas tecnológicas modernas, como software de colaboração, sistemas de videoconferência, para garantir som de alta qualidade", disse Elena Novikova.
Sobre o atendimento ao cliente na América Latina durante a pandemia, o executivo indicou que, com clientes e parceiros presentes online, a equipe passou de showrooms físicos para expor a Polywall, montando estandes virtuais online que ilustram os requisitos específicos do projeto. A maior parte do trabalho mudou-se para o espaço online. Como antes da pandemia, a Visiologia trabalha ativamente com parceiros na América Latina.
"Em alguns países onde os bloqueios são rigorosos, os projetos foram adiados, por exemplo, na Argentina ou na Colômbia. No entanto, ainda vemos atividade, os clientes estão online e considerando novos projetos para o futuro. Em outros países, como Brasil ou México, o trabalho continua com ajustes. As empresas ainda apoiam o trabalho remoto dos funcionários, muitas operações foram movidas online e os projetos foram adiados, mas o número é maior", concluiu.