México. Fornecer informações sobre promoções ou características de um produto no mesmo ponto de venda ou indicações para o visitante de um parque de diversões é uma tarefa complexa que requer ferramentas que vão desde materiais impressos até sinalização digital.
Para facilitar esse trabalho, a Panasonic desenvolveu a inovadora plataforma tecnológica LinkRay que combina o uso de frequências de luz LED, um aplicativo e informações na nuvem, com o amplo uso de smartphones, para que seja o próprio público que solicita e obtém conteúdo adicional.
Basta baixar o aplicativo, ativar a câmera do smartphone e apontá-la para uma fonte de luz LED (tela, sinal de luz ou lâmpada em um aparador) para receber dados extras, como preços, cupons ou horários, até receitas ou sugestões de acordo com o perfil do usuário.
Entre as vantagens do LinkRay estão a simplicidade e a velocidade de comunicação. Ao contrário do que acontece com a leitura de códigos QR, com o LinkRay o usuário não precisa se aproximar muito da fonte LED, o que permite que muitas pessoas obtenham informações ao mesmo tempo, só é necessário localizar o telefone dentro da área de irradiação da fonte LED.
Além disso, estando em comunicação com smartphones, a plataforma LinkRay é capaz de armazenar informações sobre as leituras anteriores dos usuários para obter um perfil estatístico e com esses dados gerar uma estratégia de marketing baseada nos gostos e preferências dos clientes.
Em sua primeira etapa, essa tecnologia era conhecida como LightID, mas a Panasonic decidiu modificar o nome comercial para LinkRay para destacar sua funcionalidade como um meio de trocar informações.
Como funciona o LinkRay?
Com o aplicativo disponível em seu smartphone, o usuário ativa a câmera e aponta-a para uma fonte de luz LED, por exemplo, uma tela de vídeo que exibe imagens de um produto. O telefone recebe um código emitido pela luz LED na tela, o aplicativo identifica o código e se comunica com a plataforma LinkRay, que envia as informações correspondentes para o telefone, geralmente uma URL com a qual o smartphone exibe ou baixa o conteúdo de um servidor de conteúdo via Internet.
Onde usar o LinkRay?
Os usos para esta plataforma tecnológica são muito vastos. Para aplicações na área de varejo, informações sobre produtos como preços, promoções ou notícias podem ser codificadas e exibidas em sistemas de sinalização digital, vitrines, anúncios luminosos ou estações de transporte público.
Um exemplo disso é o projeto piloto realizado em conjunto com a loja de roupas esportivas ASICS, instalada este ano na movimentada estação de trem Shinagawa, em Tóquio, Japão. Nesta loja, a Panasonic forneceu soluções de negócios baseadas em LinkRay que incluem três áreas de emissão de luz LED dentro para oferecer mais informações sobre os produtos, bem como um anúncio fora das instalações que redireciona para o site de compras online, para que os clientes possam conhecer ou comprar os produtos 24 horas por dia.
Nos campos do entretenimento e da cultura também há possibilidades interessantes. Por exemplo, em uma exposição de museu, informações sobre as exposições podem ser codificadas. O visitante receberá as informações apontando seu telefone para a iluminação das lâmpadas led que banam as obras, com as quais poderá obter os dados relacionados em sua própria língua, facilitando a acessibilidade e otimizando os recursos do museu.
As leituras dos códigos na iluminação LED são feitas imediatamente, e você não precisa estar muito perto da fonte de luz, uma grande vantagem quando você pensa em um museu ocupado, ou em salas onde não é possível parar muito tempo para digitalizar um código.
Certamente veremos mais avanços e aplicações dessa tecnologia com amplas possibilidades em um futuro próximo.