América Latina. A Cinépolis escolheu a plataforma de comunicação nsign.tv para gerenciar seus canais de sinalização digital em todos os seus complexos no México, Brasil e parte dos Estados Unidos.
A Cinépolis opera 862 conjuntos de filmes com 6.664 cinemas em 17 países, ficando em terceiro lugar no mundo em número de cinemas, segundo em número de ingressos vendidos e a rede que mais vende ingressos por quarto no mundo.
A operação, realizada através do integrador Stratech, parceiro mexicano da nsign.tv, supõe, nesta primeira fase, o download e instalação totalmente remotamente de um total de 1.600 jogadores nsign.tv em seu parque de dispositivos de todos os seus complexos no México, Brasil e parte dos Estados Unidos.
As origens deste projeto datam de agosto de 2020, quando os Gerentes de Marketing da Cinépolis buscavam uma nova plataforma de comunicação para gerenciar seu circuito de sinalização digital globalmente, até então gerenciada com três CMS diferentes em seus quartos na Europa, Latam e Estados Unidos.
"Eles nos colocaram à prova com uma infinidade de cenários e respondemos de forma rápida e tangível a tudo o que eles propuseram: compatibilidade do nosso jogador em toda a variedade de seus displays pré-existentes, criação de applets personalizados integrados com seus sistemas, sincronização de telas para criar efeitos impactantes, sobreposição de texto para vídeos ... Não houve pedido para que não pudéssemos desenvolver com nossa plataforma", lembra Germán Talón, CTO da nsign.tv.
A Cinépolis precisava, acima de tudo, de uma solução que lhes permitisse integrar os dados do outdoor e os preços das áreas de restauração dos cinemas automaticamente. Os dados a serem exibidos nos displays, cujo destino eram as placas de menu e outdoors, tinham que ter como origem as informações de seus sistemas, e o conteúdo tinha que ser capaz de ser atualizado sem intervenção humana, de forma completamente automatizada.
Foi assim que eles introduziram em sua estratégia o novo conceito de modelos de nsign.tv inteligentes, Applets, microapps que vão de uma plataforma para alterar e/ou atualizar conteúdo automaticamente de uma fonte externa e servem para alterar o conteúdo dinamicamente, economizando tempo e custos de produção.
Um dos desenvolvimentos feitos para medir o Cinépolis foi a integração desses APPLETS com os servidores internos da empresa, para extrair as informações automaticamente através da leitura .xml arquivos.
Após avaliar diversas plataformas, a Cinépolis optou por nsign.tv pela potência, pela flexibilidade, pela capacidade de desenvolver melhorias, pela velocidade de resposta e por poder contar com certas funcionalidades que outras plataformas não ofereciam. "nsign.tv nos permite fazer coisas que o resto das plataformas nos disseram que eram impossíveis de fazer", dizem eles da cadeia.
Quanto ao hardware, a cadeia utiliza diferentes tipos de telas em seus diferentes cinemas, que se traduzem em uma diversidade de displays, resoluções de tela e sistemas operacionais. Mas nada disso tem sido um inconveniente implantar a plataforma com todos os casuistries em apenas três semanas e com quase nenhuma intervenção da equipe técnica de nsign.tv ou Stratech, uma vez que o próprio cliente realizou a migração de forma autônoma, depois de ter sido instruído no uso da plataforma.