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Com colaboração móvel e reuniões em HD, Broadsoft melhora UCONE

No México. A BroadSoft anunciou novos recursos de inteligência artificial (IA), uma experiência aprimorada de reunião em HD, colaboração móvel e uma opção adicional de implantação do SaaS para seu principal aplicativo de comunicação unificada e colaboração, o UC-One.

BroadSoft Hub Assistente: Usando IA para melhorar a experiência do usuário
O BroadSoft Hub Assistant é um assistente de negócios inteligente que usa inteligência artificial e comandos de voz de linguagem natural para prever e automatizar tarefas que melhoram a produtividade e o fluxo de trabalho. O Hub Assistant é capaz de analisar os hábitos e preferências de comunicação de uma pessoa para oferecer sugestões e automatizar tarefas repetitivas, como verificar o calendário de eventos ou configurar o telefone quando em uma reunião, melhorar a experiência do usuário e permitir que os funcionários se concentrem em trabalhos importantes.

BroadSoft Meet: Melhora a colaboração presencial e remota
O BroadSoft Meet é uma sala de reuniões virtual totalmente integrada, móvel e segura que oferece uma experiência de reunião intuitiva e consistente para todos os usuários de aplicativos BroadSoft Business. O Meet permite que as equipes e seus convidados colaborem com vídeo, voz, compartilhamento de tela e mensagens em HD de qualquer dispositivo. O Meet oferece uma conversão completa de HD 1080p para vídeo com velocidade de 20 fps. Participar de reuniões é simples, com um clique sem a necessidade de números-chave ou senhas. Essa experiência colaborativa aberta demonstra o compromisso da BroadSoft em permitir que as empresas expandam o trabalho em equipe e a colaboração entre empresas além dos limites de seus negócios.

Colaboração móvel: o futuro da produtividade móvel
O intuitivo aplicativo móvel UC-One Connect foi atualizado com novos recursos que melhoram a produtividade e os fluxos de trabalho para trabalhadores móveis. Os principais aprimoramentos incluem chamadas de áudio e vídeo HD VoIP e uma nova página inicial de aplicativos web que permite que os clientes criem uma tela inicial personalizada no aplicativo móvel UC para fornecer recursos especializados para uma determinada função ou vertical. Por exemplo, a BroadSoft criou um novo aplicativo de hospitalidade que ajuda os hotéis a atender melhor seus hóspedes.

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Integração com Equipe-Um e CC-One: proporcionando uma experiência unificada ao usuário
A BroadSoft está comprometida em oferecer uma experiência perfeita para o usuário além de reuniões simples. As extensões UC-One no Team-One permitem que os usuários cliquem para chamar um contato sem sair do espaço de trabalho; Os agentes do contact center que usam o CC-One podem facilmente se comunicar com especialistas em back-office através de uma chamada ou chat. Os usuários do UC-One poderão visualizar e responder às mensagens do espaço de trabalho e acessar arquivos compartilhados da Equipe-Um sem deixar a experiência da UC.

SAAS UC-One: uma nova opção de implantação para broadworks
Para acelerar o tempo de mercado, minimizar o CAPEX e simplificar o gerenciamento do UC-One, a BroadSoft criou uma opção adicional de implantação para os clientes da BroadWorks, com a nova oferta uc-one SaaS. A oferta saas inclui um microsite fácil de usar com uma garantia, ativação automática do usuário final e um programa de teste gratuito de 30 dias para resolver alguns dos principais desafios que vêm com a oferta de UC: implantação inicial, marca e lançamento contínuo de novos recursos. O serviço está disponível em um pacote simples que inclui todos os recursos essenciais de colaboração, e pode escalar de pequeno para grande para atender às necessidades de qualquer negócio de tamanho, a um preço competitivo.
 

Richard Santa, RAVT
Richard Santa, RAVTEmail: [email protected]
Editor
Periodista de la Universidad de Antioquia (2010), con experiencia en temas sobre tecnología y economía. Editor de las revistas TVyVideo+Radio y AVI Latinoamérica. Coordinador académico de TecnoTelevisión&Radio.


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